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客服管家
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客服管家
專業(yè)要求:社會工作;
學歷要求:大專
工作經(jīng)驗:不限
薪資待遇:面議
招聘人數(shù):2
1、身高160CM以上,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、負責辦理業(yè)主入住手續(xù)、裝修監(jiān)管、日常巡視等。
6、負責接待業(yè)主來訪、投訴、咨詢、維修等工作,同各個部門協(xié)商、溝通、派單等。
7、負責建立業(yè)主檔案,管理業(yè)主檔案。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、負責辦理業(yè)主入住手續(xù)、裝修監(jiān)管、日常巡視等。
6、負責接待業(yè)主來訪、投訴、咨詢、維修等工作,同各個部門協(xié)商、溝通、派單等。
7、負責建立業(yè)主檔案,管理業(yè)主檔案。