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生鮮超市收銀員
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生鮮超市收銀員
專業(yè)要求:
學(xué)歷要求:高中
工作經(jīng)驗(yàn):1年以下
薪資待遇:2000--3000 月薪
招聘人數(shù):若干
崗位職責(zé):
1.收款操作:準(zhǔn)確掃描或手動輸入商品信息,核對商品價(jià)格與數(shù)量,接受現(xiàn)金、銀行卡、移動支付(微信、支付寶等),確保收款金額無誤,及時(shí)開具購物小票。
2.服務(wù)接待:主動問候顧客,解答顧客關(guān)于商品價(jià)格、促銷活動的疑問,引導(dǎo)顧客完成付款,協(xié)助處理顧客的退換貨需求(需按超市流程操作)。
3.款項(xiàng)管理:當(dāng)班期間妥善保管收銀款,定時(shí)核對收銀機(jī)賬單與實(shí)際款項(xiàng),避免短缺或差錯(cuò);下班前按規(guī)定完成收銀款交接,填寫交接班記錄。
4.設(shè)備與環(huán)境維護(hù):每日檢查收銀機(jī)、掃碼槍、購物袋等物資是否充足、正常,及時(shí)補(bǔ)充耗材;保持收銀臺及周邊區(qū)域整潔。
5.異常處理:遇到商品條碼無效、價(jià)格爭議、支付故障等問題時(shí),及時(shí)聯(lián)系超市主管或相關(guān)崗位解決,不與顧客發(fā)生爭執(zhí)。
任職資格:
高中及以上學(xué)歷
1.收款操作:準(zhǔn)確掃描或手動輸入商品信息,核對商品價(jià)格與數(shù)量,接受現(xiàn)金、銀行卡、移動支付(微信、支付寶等),確保收款金額無誤,及時(shí)開具購物小票。
2.服務(wù)接待:主動問候顧客,解答顧客關(guān)于商品價(jià)格、促銷活動的疑問,引導(dǎo)顧客完成付款,協(xié)助處理顧客的退換貨需求(需按超市流程操作)。
3.款項(xiàng)管理:當(dāng)班期間妥善保管收銀款,定時(shí)核對收銀機(jī)賬單與實(shí)際款項(xiàng),避免短缺或差錯(cuò);下班前按規(guī)定完成收銀款交接,填寫交接班記錄。
4.設(shè)備與環(huán)境維護(hù):每日檢查收銀機(jī)、掃碼槍、購物袋等物資是否充足、正常,及時(shí)補(bǔ)充耗材;保持收銀臺及周邊區(qū)域整潔。
5.異常處理:遇到商品條碼無效、價(jià)格爭議、支付故障等問題時(shí),及時(shí)聯(lián)系超市主管或相關(guān)崗位解決,不與顧客發(fā)生爭執(zhí)。
任職資格:
高中及以上學(xué)歷
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